本报讯  昨天上午，区委副书记、区长盛艳到区人民来访接待中心现场接待来访群众，面对面了解群众所思所想，千方百计为群众排忧解难。相关板块、部门负责同志参加。

在接访会议室，盛艳接待了盐东镇曙阳村的来访群众，耐心细致聆听他的陈述，仔细询问来访事件的来龙去脉，帮助分析问题，并逐一核实具体情况。就来访事项涉及的相关问题，盛艳与相关板块、部门负责同志一起研究解决问题的办法，从多个角度提出化解问题的方案和措施，并现场将解决方案告知来访群众。她指出，各地各部门要坚持以人民为中心的发展思想，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，带着感情和责任，依法依规妥善解决群众“急难愁盼”问题，切实维护人民群众合法权益，为打造“五新”主城、建设人民满意的美好亭湖提供强有力保障。

就进一步做好信访稳定工作，盛艳要求，要提高政治站位。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，各地各部门要算清政治账、经济账、社会账、形象账，带着感情、带着责任做好信访积案化解工作；要坚持为民情怀。始终把维护群众合法权益放到首要位置，自觉践行群众路线、站稳群众立场，认真做好信访工作，让群众充分感受到党和政府的关心和帮助；要坚持问题导向。把信访工作的出发点和落脚点放在解决群众实际问题上，努力在问题化解上见成效，确保信访事项化解“件件有着落，事事有结果”；要建立长效机制。深入研究新阶段社会矛盾的新特点新变化，全力构建完善各类调解联动工作体系，建立健全长效化解机制，切实解决好共性问题，筑牢社会和谐稳定的基石。

（胥艳）