本报讯  “区人社局的工伤网上申报系统给我们企业和职工带来极大方便，真正实现了足不出户办理工伤手续。”日前，江苏千和建设集团有限公司项目负责人王友东表示。

王友东的感慨源于不久前的一起工伤。家住南洋镇兴隆村二组的董金林今年58岁，系千和公司承建的阳光嘉园三期工程项目瓦工，于今年3月26日下午从工地下班途中发生交通事故导致右肩胛骨骨折。因行动不便，未能及时申请工伤。5月份，董金林得知可以通过二维码进行网上申报，便由家人利用手机填报相关材料。区人社局受理此案后，经后台审批、网上流转，不到5个工作日，就将《认定工伤决定书》向董金林的手机进行电子送达，同时寄送纸质档文书。

今年以来，区人社局紧紧围绕区委区政府决策部署和全市人社系统“创新创特争一流提升年”活动要求，以“互联网+5G网络”为技术基础，在全市率先建成“5G工伤处理中心”，成功推出“工伤保险业务网上办理平台”，开通微信、手机客户端等申报渠道，减轻用人单位负担且方便群众办事，真正实现“足不出户办工伤”。

据悉，该平台上线运行后，用人单位和职工可通过扫描二维码或者登录手机客户端等方式，在网上提出工伤保险业务申请。包括“工伤备案”“工伤认定”“劳动能力鉴定”“工伤待遇”“工伤预防”等项目；也可在各镇（街道、经济区）的便民服务点就近申报，申请代办服务，由服务点与人社部门在线联动办理相关业务，实现即到即办，就近快办。网上平台打通了行政、经办部门间的信息壁垒，解决了“部门多头跑、资料反复送、等待时间长”等问题。

高质量推进工伤认定工作，离不开高水平的医疗服务保障。基于这一认识，我区在区人民医院和盐城德馨医院建成“一站式服务工作站”，全程参与工伤备案及康复治疗工作。参保职工在就医期间申报工伤后，工作站通过网上办理平台，及时将相关信息推送给人社部门，由工伤保险基金联网结算，减轻企业和职工垫付医药费的负担，解决不及时申报无法享受工伤保险待遇等难题。同时启动工伤康复大数据筛选程序，杜绝职工来回奔波或延误治疗等现象。

为确保工伤保险业务网上办理平台顺利上线，区人社局深入开展全区各镇（街道、经济区）便民服务点人社专员业务系统专题培训，着力培养高素质工伤保险经办队伍。通过“以案说法”的方式，将涉及工伤保险的33项政策和100个典型案例录入平台，破解“新手难上手，人走政策走”的瓶颈，运用网上平台实操演练，定期组织各级经办人员“充电”，保持审批工作的优质高效。

目前，我区工伤网上申报及审批平台已正式投入运行，在全市率先打造“网上办、集中批、代办制、不见面”的审批模式。各地便民服务点无缝对接，实行档案电子化方式，最大程度减少服务对象重复申请。随着省一体化平台和综合柜员制改革的逐步推进，设立在区政务服务大厅的工伤业务窗口，已精减为两个综合窗口，在全市起到引领作用。

（孙成栋  陈诚）