本报讯  8月18日，家住先锋街道健康路社区的居民王辑来到区人社局申请办理退休手续，退休审批信息化管理服务平台工作人员当场审核、后台流转，通过“即到即办”流程，现场发放退休证。“听说以前办理退休证要一个星期，想不到如今半小时就办成了，真省心！”王辑感慨道。

今年来，区人社局着眼于夯实利民惠民根基，将打造“退休审批信息化管理服务平台”作为一项重中之重的工作来抓。以“互联网+大数据”为技术基础，调集骨干力量和优质资源，开发“退休审批网上办理系统”，填补之前“线上服务”的空白，改革传统审批方式的滞后模式。依托“虚拟窗口+实体窗口”，搭建便企利民的新桥梁，让退休审批跑出“加速度”，从源头上提升服务效能。通过平台整合经办资源，优化业务流程，实现大市区退休审批同城化、一体化、便利化。目前平台已全面投入运行，初步形成“前台统一接件、内部高效流转、材料免费寄送、结果短信告知”的经办模式，基本实现“受理找一窗、资料交一份、全程见一面”。

（孙成栋  张燕  房勇）